Onglazz

Předběžná analýza

Cíl klienta

Prvotní cíl klienta byl zřejmý – dostat se do povědomí potencionálních zákazníků a začít prodávat pouze díky Facebook reklamě. Jelikož jsem s podobným projektem nikdy neměl tu čest, sám jsem klientovi doporučil začít zlehka. Obecně je sice doporučováno, že pokud chcete na Facebooku začít prodávat a uspět, váš měsíční budget musí dosahovat statisíců korun. Jenže ne každý má na začátku takový kapitál, aby si mohl dovolit tolik investovat.

Ve skutečnosti to zase tak “horké” není. I s menším budgetem si můžete vyzkoušet, jak se vašemu produktu povede. Tím samozřejmě nemyslím 100 kč denně – to už je na dnešní dobu poměrně málo. Pokud ale klient vloží do reklamy alespoň 10 000 Kč, správnému specialistovi by se mělo podařit získat nějaká relevantní data, v lepším případě i nákupy. Důležité je data interpretovat takovým způsobem, aby je šlo využít pro další investice do reklamy, které by s rostoucím spendem měly být více efektivní.

Optimalizace

Jak jsem docílil těchto výsledků?

Testováním! z hlediska kreativy jsem zkoušel ty nejvíce osvědčené formáty – jeden obrázek – čtverec a carousel. Facebook se snaží uživatele neustále přimět testovat co nejjednodušším způsobem.Testovat kreativy na úrovni sady, což z hlediska testování rozhodně doporučuji. Má to i svá úskalí, ale o tom až jindy :).

Důležitou součástí testování je v dnešní době především kreativa. Nesnažte se “vyzrát” na Facebook testováním nejrůznějších zájmů, ze kterých si budete dělal statistiky úspěšnosti. Facebook stejně reklamu zacílí tak nějak za vás. Proto věnujte maximální pozornost kreativě - právě to dnes tvoří drtivou většinu úspěchu. Snažte se cílit na šiřší okruhy uživatelů, abyste Facebooku dali prostor si vybrat ty ideální nakupující.

Optimalizace

Pracování s ID postů aneb jak využít vaše reklamy na maximum?

Když na vás na Facebooku vyskočí reklama se stovkami komentáři a sdílení, je pravděpodobné, že vás příspěvek zaujme mnohem více, než když u něj není žádná interakce. A přesně tak musíte vnímat i vaše potencionální zákazníky.

V rámci propagace Onglazz jsem využíval a dodnes využívám propagaci příspěvků/reklam podle jejich ID. V krátkosti to znamená, že i když vytvoříte reklamu na nové publikum a zadáte do něj ID původní reklamy, reklama se pak začne zobrazovat už od počátku s obrovským množstvím interakcí (liky, sdílení, komentáře), jako měla na začátku. Věřte mi, že propagace tímto způsobem je opravdu účinná, a to nejen akvizičně, ale i pro remarketingová publika, která se díky pozitivním recenzím pod fotkou často odhodlá nakoupit.

Optimalizace

Dynamický remarketing není jedinou volbou

Když se bavíme o remarketingu, většina lidí si představí pouze dynamický remarketing. Ano, to je taková ta připomínací (čti otravná) reklama, kdy vás dnem i nocí pronásleduje produkt, který jste si prohlédli nebo vložili do košíku.

Jenže dynamický remarketing není ani zdaleka jedinou volbou remarketingu. Navíc u klientů jako je Onglazz, kteří v podstatě prodávají pouze 1 produkt je zřejmé, že katalogová reklama zde uplatnění rozhodně nenajde. A to se týká mnohem více businessů, jejichž eshop neobsahuje stovky produktů, nebo se jedná o podnikání založené na poptávkách apod.

V těchto případech využívám klasický bannerový remarketing dle získaných událostí v pixelu. Třeba u Onglazz jsem na základě podrobného testování dospěl k závěru, že nejlepší publikum pro remarketing jsou všichni uživatelé, kteří navštívili editor desky. U těchto uživatelů jsem dokázal vygenerovat přijatelnou cenu za objednávku a návratnost, která je pro stále z hlediska zisku v zelených číslech, na rozdíl od remarketingu úplně všech uživatelů.