Na konci prosince minulého roku se mi ozvali majitelé z NaturalProtein. Od prvního pohledu dva milí chlapíci, fanoušci sportu a zdravého životního stylu, kterým v Česku chyběl přírodní a zdravý protein bez zbytečných dochucovadel.
Rozhodli se tedy založit NaturalProtein. Značku, která konečně nabízí přírodní Proteiny, Kolageny a další mňamky, které vynikají svým složením a chutí. To utvrzuje VŠCHT, kde jejich produkty průběžně testují.
Mám rád lokální značky s příběhem, kde se opravdu snaží o zásadní změnu. Podáváme si tedy ruce a nastává čas extrémní práce.
Předběžná analýza
Facebook sice nevykazoval špatné výsledky a PNO bylo v normě, ale potenciál se rozhodně nevyužíval naplno. Průměrně se do něj investovalo měsíčně okolo 60 000 Kč. Bylo tedy na čase změnit grafickou komunikaci, která už byla okoukaná a texty, které měly k poutavosti daleko.
Naším cílem bylo zvýšit investice, zlepšit konverzní poměr a udržet náklady na reklamu pod 20 % PNO. Chceme představit přírodní proteiny našim cílovým zákazníkům – lidem, kteří aktivně sportují, cvičí, žijí zdravým životním stylem a hledají kvalitní, přírodní alternativy k běžným proteinům.
Zvláštní pozornost chceme věnovat zcela prvnímu přírodnímu kolagenu. Také plánujeme zahrnout ostatní produkty, které v minulosti nedosáhly výrazného úspěchu, ale my v nich vidíme potenciál a stojí za to je vyzkoušet.
TIP
Propagace bestsellerů je samozřejmě důležitá, ale skutečný úspěch spočívá v tom, umět transformovat produkty, které dosud neměly velký úspěch, na nové bestsellery.
Počátky
Začíná nová kapitola a podnikáme kroky hned první týden. Z původních reklam necháváme běžet pouze dvě. Přidáváme desítky nových konverzních kampaní a začínáme promovat i produkty, které se dosud nikdy nepropagovaly.
Velké změny vyžadují obrovskou pozornost. Trávíme tedy na účtu dny i noci a pečlivě zkoumáme, jak dál postupovat a co bude zaručeně fungovat.
Zapínáme nové kampaně na další produkty kromě proteinů a kolagenů. Zkoušíme proteinové palačinky, marmelády, snídaňové kaše a další. K tomu spouštíme tři akce – jednu na veganský protein, druhou na cashback registraci a třetí na nejnovější přírůstek – proteinovou tyčinku, která sklízí obrovský úspěch.
Využíváme všechny dostupné formáty – čtvercové fotky, bannery, carousely i animace. Zároveň dáváme možnost prosadit se i algoritmu Facebooku, necháváme některé kampaně bez cílení (Advantage cílení).
TIP
Nezapomínejte na veledůležitou součást propagace a trend poslední doby – UGC (User Generated Content) videa, která mají u mých klientů dost často naprosto vynikající výsledky.
Ukázky UGC obsahu
Optimalizace
První měsíc jsme v rámci reklamního účtu prozkoušeli 198 reklam.
Zároveň se chceme připomenout lidem, kteří již NaturalProtein znají. Spouštíme několik kampaní na zákazníky, kteří již nakoupili, vytváříme samostatné bannery na opuštěné košíky nebo bannery pro statický remarketing na lidi, kteří si produkty pouze prohlédli, ale nenakoupili.
Již po týdnu zvyšujeme rozpočty a začínáme investovat více než kdy dříve. Úspěšně se nám daří zvyšovat většinu kampaní. Ostatní vypínáme a dáváme prostor těm nejvýkonnějším.
První měsíc zakončujeme s rekordním obratem v rámci milionových tržeb. Objednávky se posouvají z původních 721 na čtyřnásobek, tedy na rekordních 2801.
TIP
Pokud vychází nový produkt nebo spouštíte novou akci, využijte všechna dostupná publika. Ať už jsou to lidé, kteří nakoupili, interagovali s reklamami nebo opustili košík.
Ukázka z administrace
Závěr
Držíme se přísloví „Opakování je matka moudrosti." Druhý měsíc rozhodně nepolevujeme, chceme ještě lepší výsledky. Zkoušíme nové kreativy jak na stávající, tak na nové produkty. Spouštíme akci na týdenní dopravu zdarma, kampaně na spalovač a nové balíčky. Dohromady zkoušíme 432 reklam v různých formátech a kreativách. Zvyšujeme opět obrat a s ním i počet objednávek na 3483.
Naše několikaměsíční spolupráce pokračuje ve stejném duchu. Posouváme spolu hranice a vytváříme brand, který vyniká. Firma trojnásobně roste a nabírá nové členy, zvyšují se kapacity výrobních prostor a objednávky se expedují denně po několika paletách.
Před námi je leden, hlavní sezóna. Asi nemá smysl přesně psát, jaký se nám podařil vygenerovat obrat v lednu 2023 (ve finále ani nemůžeme, NDA). Z grafu níže je ale patrné, že se jednalo o něco senzačního. Natural Protein jsme konečně dostali tam, kam patří.
Napište mi a domluvíme si bezplatnou konzultaci. Společně se podíváme na váš e-shop a navrhneme strategii, jak posunout vaše tržby.
Chci konzultaci zdarmaDalší případové studie
